Términos de servicio
Última actualización · 28 de febrero de 2026
Lea atentamente estos Términos de servicio (“Términos”) antes de utilizar la plataforma Ressivo (“Servicio”) operada por Ressivo (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Aceptación de Términos
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted confirma que tiene al menos 18 años y tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a esa organización.
2. Descripción del Servicio
Ressivo proporciona una plataforma de reservas en línea basada en la nube que permite a los usuarios gestionar reservas, programación, pagos y operaciones relacionadas. Podemos actualizar, modificar o descontinuar funciones del Servicio en cualquier momento.
3. Registro de cuenta
Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso Aceptable
Usted acepta no:
- Utilice el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de las leyes aplicables.
- Cargar o transmitir códigos maliciosos, virus o datos dañinos.
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas relacionados.
- Interferir o alterar la integridad o el desempeño del Servicio.
- Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender cualquier parte del Servicio.
- Utilizar el Servicio para enviar comunicaciones no solicitadas a terceros.
5. Condiciones de pago
Ciertas funciones del Servicio requieren una suscripción paga. Al suscribirse a un plan pago, acepta pagar las tarifas aplicables. Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con un aviso previo de 30 días. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, puede cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.
6. Datos y contenido
Usted conserva la propiedad de todos los datos y contenidos que carga en el Servicio (“Su contenido”). Al cargar Su Contenido, nos otorga una licencia limitada para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo únicamente con el fin de brindar el Servicio. No reclamamos la propiedad de Su Contenido.
7. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su diseño, características, código, documentación y marca, es propiedad de Ressivo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Nada en estos Términos le otorga ningún derecho a utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos o elementos de marca sin el consentimiento previo por escrito.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento programado con un aviso previo razonable. No seremos responsables de ninguna indisponibilidad temporal del Servicio.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Ressivo y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, ingresos, datos u oportunidades comerciales que surjan de su uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que usted nos pagó en los doce meses anteriores al reclamo.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Ressivo y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de su uso del Servicio o su violación de estos Términos.
11. Terminación
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nosotros. Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio si viola estos Términos o si creemos razonablemente que su uso representa un riesgo para el Servicio o para otros usuarios. Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente, aunque podemos conservar Su Contenido durante un período razonable para permitirle exportarlo.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando los Términos actualizados en el Servicio y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable. Cualquier disputa que surja de estos Términos o el Servicio o se relacione con ellos se resolverá mediante negociación de buena fe y, si es necesario, mediante arbitraje vinculante o en los tribunales de jurisdicción competente.
14. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].