Termos de Serviço
Última atualização · 28 de fevereiro de 2026
Leia estes Termos de Serviço (“Termos”) cuidadosamente antes de usar a plataforma Ressivo (“Serviço”) operada pela Ressivo (“nós”, “nos” ou “nosso”). Ao aceder ou usar o Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, confirma que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar estes Termos. Se estiver a usar o Serviço em nome de uma organização, declara ter autoridade para vincular essa organização.
2. Descrição do Serviço
A Ressivo fornece uma plataforma de reservas online baseada na cloud que permite aos utilizadores gerir reservas, agendamentos, pagamentos e operações relacionadas. Podemos atualizar, modificar ou descontinuar funcionalidades do Serviço a qualquer momento.
3. Registo de conta
Deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de início de sessão e por todas as atividades que ocorrem na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta.
4. Uso aceitável
Concorda em não:
- Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de quaisquer leis aplicáveis.
- Carregar ou transmitir códigos maliciosos, vírus ou dados prejudiciais.
- Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos seus sistemas relacionados.
- Interferir ou perturbar a integridade ou o desempenho do Serviço.
- Reproduzir, duplicar, copiar, vender ou revender qualquer parte do Serviço.
- Usar o Serviço para enviar comunicações não solicitadas a terceiros.
5. Condições de pagamento
Certas funcionalidades do Serviço exigem uma subscrição paga. Ao subscrever um plano pago, concorda em pagar as taxas aplicáveis. Todas as taxas não são reembolsáveis, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias. Se não concordar com uma alteração de preço, poderá cancelar a sua subscrição antes de o novo preço entrar em vigor.
6. Dados e Conteúdo
Mantém a propriedade de todos os dados e conteúdos que carrega no Serviço (“O Seu Conteúdo”). Ao enviar O Seu Conteúdo, concede-nos uma licença limitada para o armazenar, processar e apresentar exclusivamente com a finalidade de fornecer o Serviço. Não reivindicamos propriedade sobre O Seu Conteúdo.
7. Propriedade Intelectual
O Serviço, incluindo o seu design, funcionalidades, código, documentação e marca, é propriedade da Ressivo e protegido por leis de propriedade intelectual. Nada nestes Termos concede qualquer direito de usar as nossas marcas registadas, logótipos ou elementos de marca sem consentimento prévio por escrito.
8. Disponibilidade do serviço
Esforçamo-nos por manter uma elevada disponibilidade do Serviço, mas não garantimos uma operação ininterrupta ou livre de erros. Poderemos realizar manutenção programada com aviso prévio razoável. Não seremos responsáveis por qualquer indisponibilidade temporária do Serviço.
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a Ressivo e as suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados ou oportunidades de negócio decorrentes da utilização do Serviço. A nossa responsabilidade total não deverá exceder o valor que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.
10. Indenização
Concorda em indemnizar e isentar a Ressivo e os seus executivos, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários de advogados) decorrentes da utilização do Serviço ou da violação destes Termos.
11. Cessação
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento entrando em contacto connosco. Poderemos suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço se violar estes Termos ou se acreditarmos razoavelmente que a sua utilização representa um risco para o Serviço ou para outros utilizadores. Após a cessação, o seu direito de usar o Serviço cessa imediatamente, embora possamos reter O Seu Conteúdo por um período razoável para permitir a exportação.
12. Alterações nestes Termos
Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. Iremos notificá-lo sobre alterações materiais publicando os Termos atualizados no Serviço e atualizando a data da “Última atualização”. A utilização continuada do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos revistos.
13. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a lei aplicável. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas com estes Termos ou com o Serviço serão resolvidas por meio de negociação de boa-fé e, se necessário, por arbitragem vinculativa ou nos tribunais de jurisdição competente.
14. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, contacte-nos em [email protected].